“我來洗車，結(jié)果車沒洗成，反而被店內(nèi)施工間掀起的水泥板刮壞了底盤，找店家協(xié)商賠償，結(jié)果店家卻說是我駕駛不當，屬于意外事故而拒絕幫我維修車輛�！�8月13日中午，車主羅先生通過撥打本報熱線電話，生氣地講述他的不幸遭遇。洗車不成竟被刮壞底盤，這事說起來誰都會郁悶。

洗車不成反被刮

8月12日傍晚，羅先生開車來到位于青秀區(qū)長湖路旁邊的貼貼客汽車養(yǎng)護店打算洗車。見洗車施工間車輛不多，羅先生就親自把車開往施工間，但車還沒停好，便聽到從汽車底盤處傳來的刮擦聲。羅先生趕緊停車下來檢查，看到前輪右后方底盤被一塊已經(jīng)壓斷掀翻的水泥板頂著，顯然，汽車底盤被頂住的地方已經(jīng)被刮出了深深的刮痕和凹痕。

13日中午，記者接到羅先生的爆料電話后趕往現(xiàn)場，羅先生指著貼貼客店門口的一輛小汽車告訴記者，這就是他被刮壞底盤的愛車。隨后羅先生找來店內(nèi)的一張地毯放在車右前輪的旁邊，記者趴在地毯上，可以很明顯地看到前輪右后方底盤處有個拳頭大小的不規(guī)則的刮痕和凹痕。

雙方就賠償問題爭吵

從現(xiàn)場觀察的情況看，羅先生認為是洗車施工間水槽鋼架上沒有固定的水泥板因為承受不了輪胎的壓力而斷裂側(cè)翻起來頂著汽車底盤致使底盤被刮壞，而羅先生來店消費，車子在店內(nèi)因為設(shè)備問題出現(xiàn)損壞應由店方負全責，并幫他免費修復愛車，以及賠償他的誤工費。

羅先告訴記者，8月12日車被刮壞時，他就跟店家有關(guān)負責人提出協(xié)商賠償，要求把自己的愛車維修好。但店方負責人認為事情是羅先生駕駛不當引起的，所以拒絕負責免費維修車輛，只愿意提供車養(yǎng)護和洗車等汽車美容方面的補償。

13日早上，羅先生與該店副總韋振勝經(jīng)過近4個小時的協(xié)商后依然未果。在羅先生退一步不索賠誤工費，只要求幫免費修復愛車的情 況下，韋振勝表示，他們只同意賠償車輛維修費20%的費用。韋振勝認為，車是羅先生自己開進施工間的，是由于羅先生的駕駛不當和車速太快引起車輛損壞，因此，他們不會負維修好車輛的全部責任。羅先生對此非常無奈，表示要通過法律程序來解決此事。

律師點金

就此事，記者采訪了北京市尚衡律師事務所廣西分所潘慶金律師，潘律師認為，洗車店對店內(nèi)的設(shè)備（活動板）有保證不存在安全隱患的義務，如有隱患存在應及時更換或盡到提示義務；羅先生將車輛開進洗車店的過程中對活動板可能損害車輛并無預見而正常駛?cè)�，故不存在過錯。由此造成的車輛底盤損壞，應該由洗車店負全責。

截至昨日記者發(fā)稿時，羅先生告訴記者，已經(jīng)與店方就賠償達成一致，店方愿意承擔羅先生修復車輛費用的80%，另外20%由羅先生支付。在此，本報提醒廣大車友，選擇洗車店時一定要看準，在確認安全的情況下再給愛車“洗澡”，以免愛車受到傷害。